如江智能排队叫号系统是有广州如江智能科技有限公是为了解决客户轻松排队而研发的一代智能排队管理系统。
如江排队叫号系统由以下硬件组成:
1、智能排队机 RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸
分辨率:3840*2160
触摸屏:多点红外触摸屏
处理器:Intel?Atom D525 1.8G(可选)
内存:2G(可选4G/8G/16G)
硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)
系统:Windows7/8/10/XP/Vista/Android
接口:
4*USB 2.0接口
2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式
1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口
1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口
打印机:EPSON532热敏打印机,纸宽(80mm)
机身外壳:全金属汽车烤漆工艺处理
机身颜色:蓝色/银灰(其他颜色可定制)
可定制身分证识卡器、IC/ID读卡器等等功能
2、虚拟呼叫器
支持操作系统:Windows98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等操作系统
功能:员工登录、推出界面,隐藏/显示软件主界面,员工修改密码,呼叫下一位、重呼,开始/结束办理、弃号、回呼、特呼、转移、暂停/复位等操作
能与USB评价器、7寸、10寸智能窗口数字交互终端联动,实现一事一屏与窗口发布信息互动。
3、如江LED显示屏
LED基本参数:ARM 32bit处理器、嵌入式RTOS系统,支持单双08接口LED显示板
LED窗口屏:支持256*32像素点,可以显示双行4字、5字、8字、10字、12字、16字
LED综合屏:支持单色256*320像素点,双色128*320像素点,至大支持单色16行20字,双色8行20字。
如江智能排队管理系统所需硬件设备(按需选配):
1、触摸排队叫号机 RJ-Q22
机柜材质:全金属外壳,进口汽车烤漆工艺处理
显示屏:65寸 液晶显示屏(43、49、55寸可选)
触摸屏:免维修红外触摸屏(专业防尘技术,平均无故障运行2网小时以上防尘等级可以免维护)
打印机:爱普生532告诉打印机(80mm纸宽)
2、窗口呼叫器
数码液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、触摸已经呼叫器、虚拟呼叫软件
功能特点:实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。
3、窗口LED显示屏或液晶系显示屏
· 窗口LED屏:硬件呼叫器均采用433无线信号或485有线信号,自动组作简单,独立运行无需任何网络支持。(无线信号空旷地方传输距离500米;穿墙4-5层)
· 液晶窗口屏和LED通长屏:可采用WIFI无线信号或LAN有线网络传送信号,需与排队主机组网运行。
4、等候路LED、液晶网络一体机综合显示屏
5、评价器
功能特点:液晶显示屏、微电脑主控、操作简便、礼貌语音提示、终身免维护;4个功能键,科学、客观的服务评价,级别分为:1非常满意、2满意、3一般、4不满意。
如江智能排队系统功能特点
1、如江排队管理系统全部采用模块人性化设计,甲骨文Oracle数据库
2、选用当前好的热敏打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷
3、为用户量身定制系统的软硬件、提供二次开发接口
4、功能扩展强大:窗口柜台控制量可扩充至 99 个
5、柜员叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免意队现
6、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移
7、办理业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总和统计分折功能
8、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到窗囗
9、统计分折管理:可查询服务数据了解各窗口的工作情况